Kompetenceudvikling af ledere skal målrettes og specifikke kompetencer skal udvikles og trænes. Ledere der lykkes mestrer discipliner som Insisterende delegering, Tillidsvækkende sparring og Konfronterende intervention.
Større beslutningskraft og initiativ samt evnen til at spotte kundernes behov og omsætte dem til nye innovative og forbedrede produkter kendetegner strategiske medarbejdere efter et konsekvent kompetenceløft.
Kompetenceudvikling skal kunne aflæses som positive resultater på bundlinjen. Øget motivation og arbejdsglæde vil medføre mere effektivitet, større beslutningskraft og højere ansvarlighed hos såvel ledere som medarbejdere.